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企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范

第一節(jié) 總則

第一條 為遵照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，不斷促進(jìn)工程機(jī)械液壓閥市場(chǎng)健康有序的發(fā)展，營(yíng)造工程機(jī)械液壓閥市場(chǎng)公正，公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，努力提高本公司的整體素質(zhì)，維護(hù)工程機(jī)械液壓閥市場(chǎng)秩序和本公司的合法權(quán)益，特制定本公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范。

第二條 公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的適用范圍，為本公司各部門(mén)、車間、廣大員工和本公司的供應(yīng)商中的所有工作人員，凡上述所屬范圍內(nèi)的部門(mén)、單位和個(gè)人，都應(yīng)嚴(yán)格遵守本公司“質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范”的各項(xiàng)內(nèi)容，并聯(lián)系本部門(mén)、本單位和個(gè)人工作的實(shí)際，盡快制訂貫徹執(zhí)行質(zhì)量誠(chéng)信自律行為規(guī)范的實(shí)施細(xì)則，并經(jīng)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。

第三條 本公司質(zhì)量誠(chéng)信管理委員會(huì)與質(zhì)量部為本質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的制定機(jī)構(gòu)，并負(fù)責(zé)組織實(shí)施。

第二節(jié) 企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的主要內(nèi)容

第四條 自覺(jué)遵守黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策，遵守國(guó)家的法律、法規(guī)、確保公司依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，建立誠(chéng)信文化，自覺(jué)維護(hù)市場(chǎng)正常秩序，為客戶提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

第五條 嚴(yán)格按照自主品牌的要求，不掛靠和經(jīng)營(yíng)其它品牌，轉(zhuǎn)借企業(yè)資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

第六條 堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的誠(chéng)實(shí)守信的原則參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，不以行賄、回扣、串標(biāo)等違法手段獲取客戶和施工項(xiàng)目，不以低于成本價(jià)或合同外讓得等惡性競(jìng)爭(zhēng)手段承攬業(yè)務(wù)，不簽訂：“陰陽(yáng)合同”。

第七條 堅(jiān)持以“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、質(zhì)量第一”和“質(zhì)量興業(yè)”的方針，認(rèn)真執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)要求，確?？蛻魸M意的實(shí)現(xiàn)。

一、不斷地建立與完善公司和各壞節(jié)的質(zhì)量保證體系，堅(jiān)持產(chǎn)品質(zhì)量的自檢、互檢、專檢、終檢制度。

二、做到不偷工減料，確保產(chǎn)品的高質(zhì)量。

三、不弄虛作假與盲目生產(chǎn)，嚴(yán)格按工藝生產(chǎn)，認(rèn)真做好各項(xiàng)技術(shù)把關(guān)。

四、認(rèn)真執(zhí)行IS09001標(biāo)準(zhǔn)，做好檢驗(yàn)、試驗(yàn)及相關(guān)驗(yàn)證真實(shí)記錄，并做好統(tǒng)計(jì)分析工作，為質(zhì)量改進(jìn)提供可靠依據(jù)。

五、嚴(yán)格服務(wù)流程進(jìn)行管理和控制，定期建立信息收集和回訪制度，積極改進(jìn)行質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，不斷提高公司的信任度。

第八條 嚴(yán)格按照國(guó)家和地方有關(guān)壞境，職業(yè)健康安全法法律法規(guī)，做到不污染環(huán)境，不危及員工和客戶的人身與設(shè)備安全，勇于承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。

第九條 確保生產(chǎn)安全，做到不違反設(shè)備安全操作規(guī)程，自覺(jué)使用個(gè)人安全防護(hù)用品，堅(jiān)決制止違章指揮和不安全作業(yè)行為，杜絕消防和各種傷害性事故的發(fā)生。

第十條 樹(shù)立公司質(zhì)量誠(chéng)信服務(wù)的良好形象，切實(shí)做到“講合同、守信用”。嚴(yán)格履行相關(guān)合同規(guī)定的各項(xiàng)義務(wù)。

第十一條 不拖欠員工工資，為員工提供良好的生產(chǎn)條件與生活環(huán)境，并善于維護(hù)員工應(yīng)有的合法權(quán)益。

第十二條 制定與遵守員工職業(yè)道德行為準(zhǔn)則，接受社會(huì)各界對(duì)本公司的監(jiān)督和批評(píng)，共同抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。

第十三條 嚴(yán)肅工作紀(jì)律，決不泄漏公司或公司與公司之間的商業(yè)秘密。

第三節(jié) 企業(yè)質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的制定與實(shí)施

第十四條 公司實(shí)施質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)：

一、本公司設(shè)立質(zhì)量誠(chéng)信管理委員會(huì)，下設(shè)辦公室，質(zhì)量誠(chéng)信管理委員會(huì)成員由公司總經(jīng)理、質(zhì)量部、質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)主要相關(guān)部門(mén)和單位領(lǐng)導(dǎo)組成。

二、公司質(zhì)量誠(chéng)信管理委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室，質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室主任一般由公司分管副總理兼任，質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室人員由公司各有關(guān)部門(mén)和車間的領(lǐng)導(dǎo)兼任，但必須配有具體經(jīng)辦的專職人員負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。

三、公司質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室，負(fù)責(zé)、主持公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范實(shí)施的日常工作(包括質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)投訴的核查，實(shí)施質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的考核等有關(guān)工作)

第十五條 質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的制度與審批程序。

一、公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的制定由公司組織有關(guān)人員起草，并經(jīng)公司廣大員工認(rèn)真討論，修改完善后，再按規(guī)定程序提交公司董事會(huì)會(huì)議審議通過(guò)后方可組織實(shí)施。

二、公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范公布后，由公司質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室負(fù)責(zé)組織督促各部門(mén)、車間、直到每個(gè)員工應(yīng)認(rèn)真制訂貫徹執(zhí)行公司質(zhì)量誠(chéng)信自律行為規(guī)范實(shí)施細(xì)則具體條款，并均應(yīng)由上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可實(shí)施，從而確保公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的付諸實(shí)施。

第十六條 公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的實(shí)施：

公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范在實(shí)施中，為保證達(dá)到自律效果，本公司所屬部門(mén)與單位，均應(yīng)自覺(jué)與公司質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)綜合管理部簽署《公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范》實(shí)施承諾書(shū)，承諾書(shū)一式兩份，簽署雙方各執(zhí)一份。

第十七條 公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范的督查：

一、質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范簽約后，由質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室負(fù)責(zé)組織對(duì)舉報(bào)事件核查工作，并將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)在公司內(nèi)通報(bào)，同時(shí)接受公司和社會(huì)督促。

二、公司質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室必須確保舉報(bào)箱的正常使用，并向公司和社會(huì)各界公開(kāi)公布。

三、公司質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室必須確保舉報(bào)人的安全，應(yīng)切實(shí)做好舉報(bào)人信息來(lái)源的保密工作。

第十八條 違反公司誠(chéng)信行為規(guī)范處理：

一、對(duì)違反公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范部門(mén)與單位或個(gè)人，由公司質(zhì)量誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)辦公室與有關(guān)部門(mén)單位領(lǐng)導(dǎo)一起調(diào)查核實(shí)，并整理成書(shū)面材料，提交公司質(zhì)量誠(chéng)信領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、公司質(zhì)量誠(chéng)信管理委員會(huì)向違反公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范者，按情節(jié)嚴(yán)重，提出行政警告等處分，并責(zé)成其做出書(shū)面檢查。

三、對(duì)多次違反公司質(zhì)量誠(chéng)信行為規(guī)范，情節(jié)嚴(yán)重的，實(shí)施公司內(nèi)部公告(通報(bào))或按公司有關(guān)獎(jiǎng)懲辦法嚴(yán)重處理。

四、涉及違反國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、情節(jié)嚴(yán)重的，依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)真查處，依法按規(guī)處理。